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よくあるお問合せ

  • 会議室はありますか?

    はい、ございます。
    ご利用時間や料金など、お問い合わせ下さい。
  • 子供が遊べるところが館内にありますか?

    バイキング会場の隣にキッズスペースがございます。
    お子様向けの絵本も置いております。
    また、シアタールームではアニメを上映する日もございます。上映する映画につきましてはお問い合わせ下さいませ。
  • 夕食時間について

    夕食時間は、会席料理・バイキングともに18:00、18:30、19:00からお選びいただいております。
    当日チェックイン時に、ご希望のお時間をお伺いいたします。
    会場最終ご案内19:00を過ぎられる場合はご連絡いただければ、19:30まではお待ちしております。
    19:30を続きを読む
  • 部屋食は可能でしょうか?

    お食事は、個室料亭(会席料理のお客様)またはレストラン(バイキングのお客様)にてご用意させていただいております、お部屋食でのご提供は現在お承りしておりません。
  • 昼食だけの利用は可能でしょうか?

    現在、1,350円(大浴場への入浴サービス)にてランチバイキングを実施しております。
    営業時間は11:30~14:00(13:30ラストオーダー)でございます。

    会席料理でのご利用のお客様も温泉入浴サービスでご用意できます。ご相談ください。
  • 日帰り入浴は可能ですか?

    日帰り入浴は可能でございます。 大人お一人様1,000円にて承ります。
  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

    チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。
  • 禁煙室はありますか?

    当館は全てのお部屋が喫煙可能ですが、禁煙室希望の方には消臭を徹底させていただきます。
    ご予約の際、「消臭希望」と備考欄にご記入下さいませ。
  • 館内でジュースやビールは買えますか?

    館内にビール・チューハイ・ジュースの自動販売機を設置しております。
    一階売店近くの階段前にも自動販売機がございますのでご利用下さい
    1階の売店でもお茶など販売しております。
  • 海水浴がしたいのですが・・・

    当館から徒歩約1分ほどのところに「皆生温泉海水浴場」がございます。

    「日本の水浴場88選」にも選ばれるほど水質が良好で快適な海水浴場は、夏は多くの海水浴客で賑わいます。

    当館では駐車場横に、シャワー室と更衣室を設置致しますので、海水浴に行かれる際はご利用下さいませ♪ 続きを読む
  • 飲み物を持ち込むことは可能ですか?

    基本的には、食事会場へのお飲物のお持ち込みはお断りさせていただいております。

    例外といたしまして、飲みたい銘酒などがある場合、持ち込み料をいただいております。
    ご予約の際にお問合せ下さいませ。
  • 食事会場について

    当館は、会席料理ですと2階の個室料亭、バイキングですと4階のバイキング会場でご夕食をお召し上がりいただきます。
    朝食は4階のバイキング会場でお召し上がりいただきます。
    お部屋食はしておりませんのでご了承下さいませ。

    ※お料理写真はイメージです
  • 冬に行きたいのですが、道路の雪が心配です。

    12月~3月までは高速道路では冬用タイヤ規制がかかることが多くございます。
    お車でお越しの際は冬用タイヤで来られることをおすすめいたします。

  • 無料送迎はありますか?

    米子空港・米子駅・その他への無料送迎は行っておりません。

    バス停「皆生観光センター」からの送迎は行っております。
    ご希望の方は運転手に手配の関係上予めご相談下さい。

    米子駅から「皆生観光センター」までバスで約20分でございます。
    「皆生観光センター」から東光園まで続きを読む
  • 雪や台風などで来れない場合、キャンセル料は?

    雪や台風の影響で高速道路や飛行機などが利用できずご来館できない場合に限り、キャンセル料金はいただきません。
    但し、その旨ご連絡下さいませ。

    お客様の都合によるキャンセルの場合は、3日前よりキャンセル料金が発生いたします。
  • 売店はありますか?

    売店は一階にございます。
    境港で水揚げされた海の幸を使った干物類、地元名産の和菓子などをご用意しております。

  • たばこは買えますか?

    フロントにて、たばこの販売をしております。
    ※たばこの種類には限りがございます。
  • 大山に行きたいのですが・・・

    当館から大山まで車で約30分でございます。

    夏山登山、キャンプ、スキーなど四季を通じてアウトドアライフを楽しむ観光客で賑わっています。
  • 還暦・喜寿などお祝いに衣装を借りれますか?

    還暦祝い(60歳)に「赤いちゃんちゃんこ」、
    喜寿祝い(77歳)に「紫のちゃんちゃんこ」、
    米寿祝い(88歳)に「黄色のちゃんちゃんこ」 を無料で貸し出ししております。
    数に限りがございますので、ご予約の際にお問い合わせ下さいませ。
  • 境港、水木しげるロードまでどのくらいですか?

    境港まで車で約30分でございます。
    水木しげるロードまでも車で約30分でございます。
    何体もの妖怪たちがブロンズ像になって「水木しげるロード」に出現しています。
    鬼太郎グッズや鬼太郎パンなどもあって、大人から子供までとにかく楽しめます。
  • 足立美術館までどのくらいですか?

    足立美術館まで車で約40分でございます。
    米国の日本庭園専門誌「Sukiya Living(数奇屋リビング)/ジャーナル・オブ・ジャパニーズ・ガーデニング」が、全国900ヶ所以上の名所旧跡を対象に実施した「2012年日本庭園ランキング(潮騒ランキング)」が発表され、足立美術館の続きを読む
  • とっとり花回廊までどのくらいですか?

    とっとり花回廊までお車で約30分でございます。
    日本最大級のフラワーパークです。
    四季それぞれの花が一年中楽しめます。
  • 子供の浴衣はありますか?

    はい、お子様用の浴衣もございます。
    フロント横に身長計がございますので、身長を測っていただき、お子様に合うサイズの浴衣をご利用下さいませ。
  • 3歳未満ですが、食事を追加することはできますか?

    はい、お子様のお食事を追加していただくことは可能でございます。
    お子様ランチ1500円でございます。

    3歳以上になりますとお食事やお布団をご利用にならない場合でも館内施設料(小学生:大人料金の7割、3歳~5歳の幼児:大人料金の半額)がかかります。
  • 3歳未満ですが、お布団を利用することは可能ですか?

    基本的には3歳未満のお子様には、お食事・お布団なしでご宿泊いただいておりますが、お布団を追加される場合は、お布団代3000円でご用意いたします。

    3歳以上になりますとお食事やお布団をご利用にならない場合でも館内施設料(小学生:大人料金の7割、3歳~5歳の幼児:大人料金の半額続きを読む
  • 空気清浄機や加湿器は借りれますか?

    はい。空気清浄機も加湿器も無料にて貸し出しをしております。
    数に限りがございますので、ご予約の際、備考欄に記入いただきますようお願い致します。
    お電話でも承ります。
  • 足が悪いのですが、車椅子は借りれますか?

    はい、車椅子をお貸しいたします。
    2台しかございませんので、事前にご連絡をお願い致します。

    バリアフリーのお部屋が1室ございますし、お風呂や食事会場まで行きやすいお部屋もございますのでお問い合わせ下さい。
  • 宴会はできますか?

    はい、ご利用いただけます。
    人数に応じた宴会場をご準備いたしますので、お問い合わせ下さいませ。
  • 記念日に何か追加できますか?

    ケーキ、お花などの手配が可能でございます。
    目的に合わせてご希望の品をご用意致しますので、種類や料金などお問い合わせ下さい。
  • お風呂の入れ替えはありますか?

    大浴場と露天風呂がそれぞれ2種類ずつございまして、翌日男女を入れ替えさせていだだきます。
    2種類のお風呂をお愉しみいただけます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0859-34-1111

受付時間 8:00〜21:00